本報(bào)訊  我國(guó)自古素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，古人亦云：“禮者，敬人也”。為繼承和弘揚(yáng)中華文明禮儀，提高員工職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范員工職務(wù)行為，8月13日，發(fā)達(dá)集團(tuán)舉辦商務(wù)禮儀培訓(xùn)，特精選了10名優(yōu)秀員工參加。

　　本次培訓(xùn)特邀國(guó)家形象設(shè)計(jì)行業(yè)注冊(cè)高級(jí)禮儀講師來司授課。培訓(xùn)以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)為基礎(chǔ)，內(nèi)容涉及服務(wù)規(guī)范、接待禮儀、服務(wù)技巧、服務(wù)用語、儀態(tài)儀表等方面。培訓(xùn)師重點(diǎn)講解了在日常工作中的站、蹲、坐、走等基本姿勢(shì)以及妝容技巧等內(nèi)容，并對(duì)如何進(jìn)行介紹，包括匯報(bào)、接待、引導(dǎo)時(shí)的基本手姿、表情、眼神、著裝、發(fā)式、妝容、所應(yīng)該站立的位置等內(nèi)容進(jìn)行了詳解。培訓(xùn)過程中，專業(yè)禮儀講師結(jié)合實(shí)際，從微笑服務(wù)、禮儀手勢(shì)、儀容儀表等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解和現(xiàn)場(chǎng)演示，并采取互動(dòng)方式對(duì)大家進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。在現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)中，培訓(xùn)師積極調(diào)動(dòng)學(xué)員，設(shè)計(jì)了不同的場(chǎng)景，讓學(xué)員把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中。通過模擬演練等互動(dòng)形式，使參訓(xùn)人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發(fā)。

        作為中華禮儀之邦的傳承者，發(fā)達(dá)人有責(zé)任和義務(wù)繼承和發(fā)揚(yáng)中華文明禮儀。此次培訓(xùn)是集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的需要，也是適應(yīng)集團(tuán)“三個(gè)創(chuàng)新”發(fā)展的需要，我們將在今后的工作中穩(wěn)步實(shí)踐和傳授文明禮儀知識(shí)，用嶄新的精神風(fēng)貌和一流的服務(wù)水平迎接每一天、每個(gè)人、每件事，用實(shí)際行動(dòng)來更好地詮釋“負(fù)責(zé)任的一流投資與建設(shè)集成商”！